Marposs Care: 품질 및 생산성 최적화를 달성하는 방법
유지보수 담당자에게 있어서 가장 큰 과제 중 하나는 장비의 가동을 유지할 뿐만 아니라 가동 시간, 성능 및 품질 결과를 극대화하는 것입니다. 또한 동시에 비용을 절감해야 합니다. 따라서, 생산성과 품질은 유지보수를 어떻게 수행하느냐에 따라 크게 달라지게 됩니다.
마르포스는 고객의 생산 시설에 설치된 마르포스 제품 및 어플리케이션 솔루션의 지속적이고 완벽한 성능을 보장하기 위해 고객이 편하게 이용할 수 있는 전문 엔지니어들로 구성된 팀을 갖추어 지원하고 있습니다.
전략적으로 위치한 마르포스의 전 세계 서비스 네트워크를 통해 맞춤화된 지원이 가능하며, 수리 및 현장 서비스 외에도 예방 보전, 캘리브레이션, 교육 및 프로세스 개선을 위한 서비스 또한 제공할 수 있습니다.
예방 보전
예방 보전은 생산 능력을 최적화하고 비용을 절감하는 최선의 방법입니다. 마르포스는 맞춤형 유지보수 프로그램을 개발하여 고객이 보유한 마르포스 시스템이 항상 최상의 상태를 유지할 수 있도록 정기적인 서비스를 제공할 수 있습니다.
캘리브레이션
시간이 지남에 따라 측정 장비의 성능을 평가하는 것은 측정 결과의 신뢰성과 제품 및 공정의 품질을 검증하는 데 필수적입니다. 캘리브레이션 프로그램을 구성하여 마르포스 장비가 항상 완벽한 적합성을 유지하도록 보장합니다.
고객 교육
오늘날, 기술의 수준은 지속적으로 발전해 나가고 있으며, 따라서 숙련된 인력들이 필요합니다. 마르포스는 유지보수 팀과 운영 팀이 장비의 성능을 극대화할 수 있도록 적절한 교육을 제공할 수 있습니다.
프로세스 개선
모든 것이 문제 없이 잘 운영되고 있습니까? 어쩌면 지금보다 더 나아질 수 있습니다! 마르포스 서비스 팀은 프로세스 개선 사항을 분석하고 개발할 수 있도록 지원하여 성능과 작업 능력을 향상시킵니다.
또한 예방 보전을 통해 시스템 다운 타임을 감소할 수 있습니다.
유지보수 계약
마르포스는 일상적인 유지보수 작업을 도울 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 마르포스와 유지보수 계약을 체결하면 유지보수 프로그램의 특별 할인 가격, 예비 부품 구매 계획 지원, 운영 팀 및 유지보수 팀의 교육 계획 등 많은 이점을 얻을 수 있으며, 또한 다음과 같은 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
- 각 마르포스 제품을 매핑 및 모니터링하여 안전성과 성능 측면에서 현재 상태를 진단하는 보고서를 작성합니다.
- 중요한 문제에 대해 즉시 시정 조치를 취할 것을 약속 드립니다.
- 서비스 제공 시 작업자와 의사소통하며 지식 수준을 판별 후 질문에 답을 하고 적절한 교육 세션을 구성합니다.
- 소프트웨어 백업 관리를 지원합니다.
- 제품의 노후화와 업그레이드의 필요성에 대해 관리할 수 있습니다.