Tecnico di Assistenza | MARPOSS Italia
Sede: Bentivoglio (BO) - Italia
Esperienza: 1 year
Attività
Per la divisione commerciale Marposs Italia per la sede di Bentivoglio (Bo) ricerchiamo una figura di Tecnico di Assistenza per la linea di nuovi prodotti relativi alla divisione Macchine Utensili.
La figura avrà il compito di supportare e gestire l’installazione, la messa in funzione e i test dei nuovi prodotti e delle applicazioni speciali fornendo assistenza tecnica e formazione specifica in sede o presso i Clienti stessi. Fungendo da collegamento tra il reparto commerciale e il cliente finale, il tecnico di assistenza garantisce una perfetta integrazione tra cliente e prodotto, assicurandosi che questo sia utilizzato in modo ottimale. Inoltre, fornisce assistenza tecnica in loco e formazione specifica nei casi richiesti ed allo stesso tempo svolge analisi e raccoglie feedback da riportare agli uffici di progettazione interna.
Requisiti
Saranno valutati positivamente laureati in ingegneria (preferibilmente ambito elettronico, automazione o informatica) o diplomati in materie tecniche equivalenti con maturata esperienza in macchine utensili e/o automatiche.
Il ruolo sarà prevalentemente multidisciplinare, con una netta predominanza delle attività di servizio e supporto rispetto a quelle di progettazione.
Sono da considerarsi caratteristiche preferenziali:
- la conoscenza e l'esperienza nell'uso e funzionamento delle macchine utensili (controlli numerici, frese, torni, rettifiche)
- la conoscenza della programmazione ISO e codici G
- la conoscenza delle tematiche di Industria 4.0, OPC UA e Industrial IoT
- la conoscenza della lingua inglese (preferibilmente inglese tecnico)
- disponibilità a trasferte presso i clienti (principalmente territorio nazionale e di breve durata)
Sarà gradita una pregressa esperienza nel supporto e test di sistemi di controllo e monitoraggio su macchina utensile.
Completano il profilo buone doti interpersonali e commerciali e capacità di analisi, problem solving e propositività nella ricerca di soluzioni alternative di fronte ai problemi.
L'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903/77).
Inquadramento, retribuzione e benefits
Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza del candidato nel settore specifico.